SUPORTE PRIORITÁRIO

A forma mais rápida de obter uma resposta de um especialista para qualquer dúvida no sistema Siscontrole!

Seja o primeiro da fila ao solicitar aos nossos especialistas apoio técnico para instalar, configurar e utilizar o Siscontrole. Tem uma pergunta sobre instalação, configuração, utilização ou ativação? Precisa de uma resposta rápida para alguma pergunta sobre o Siscontrole? Com o nosso Suporte Prioritário, obtenha ajuda imediata de um dos nossos especialistas.

Envie sua pergunta on-line em nosso chat receba uma resposta rapidamente ou ligue para o número de telefone exclusivo do suporte técnico prioritário que será fornecido a você na contração do suporte.

Além disso, os clientes do suporte recebem gratuitamente as atualizações de versão que forem lançadas com novos recursos lançados desde que a sua mensalidade esteja em dia e após de três meses de contratação.

O que o Suporte Prioritário cobre:
	Atendimento telefônico exclusivo para clientes de suporte prioritário – não são aceitas ligações a cobrar.
	Suporte técnico via chat on-line poupe ligações e interurbanas.
	Treinamento remoto online – Máximo permitido de 1 hora diária (não acumulativo).
	Prioridade máxima no suporte técnico por e-mail e tickets.
	Atualização de novidades para o sistema após três meses de contratação ou á partir de planos trimestrais.
	Você poderá utilizar versões betas exclusivas antes do lançamento oficial.
	Instalação e configuração do Siscontrole para uso compartilhado em rede das licenças adquiridas através de suporte remoto online.
	Pode contratar em qualquer momento até mesmo para a versão gratuita.
	Não existe multa para cancelamento do serviço de suporte.
O que o Suporte Prioritário NÃO cobre:
	Instalações do Windows®, Antivírus, problemas em sua rede (cabeamento e configuração de IP etc.), programas de terceiros.
	Desenvolvimento personalizado de rotinas e confecção sob medida de relatórios, propostas e contratos.
	Problemas de instalação causados por conflitos de software não-Siscontrole ou problemas de hardware.  (computador, impressora ou outros equipamentos)

Planos e Preços do Suporte Prioritário Profissional:

Os preços abaixo referem-se ao pagamento mensal.
Para pagamentos trimestrais, semestrais e anuais são aplicados descontos de 3%, 5% e 10% respectivamente.